Záručný a popredajný servis

Všetky defibrilátory predávané spoločnosťou Medisol majú záruku 10 rokov*. Príslušenstvo je vo všeobecnosti bez záruky, s výnimkou niektorých batérií, čo však nemá vplyv na vaše zákonné práva.  

Ak potrebujete uplatniť záručnú reklamáciu alebo nahlásiť poruchu, pošlite svoju žiadosť e-mailom na adresu [email protected] alebo poštou na adresu: 

Medisol BV 
Mercuriusweg 12  
4382 NC Vlissingen  
Holandsko 

Aby sme mohli čo najrýchlejšie vybaviť vašu žiadosť, uveďte všetky nasledujúce informácie: 

• Opis problému
• Číslo vašej objednávky alebo faktúry spoločnosti Medisol
• Sériové číslo vášho produktu
• Kontaktné meno a adresa
• Opis požadovanej činnosti 

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa záruky na váš výrobok, najlepších možností opravy alebo akékoľvek všeobecné otázky týkajúce sa výrobku, kontaktujte nás na adrese [email protected]. 

Vedeli ste, že 90 % problémov s výrobkami sa dá vyriešiť bez nášho zásahu!  Odporúčame vám, aby ste si pred kontaktovaním nás alebo vrátením výrobku pozreli návod na obsluhu výrobku, kde nájdete riešenie.  Príručky k výrobkom nájdete na našej špecializovanej webovej stránke s príručkami k výrobkom: www.cprmanual.com. Ak v príručke nenájdete riešenie, vždy vám radi pomôžeme.