Jamstvo i postprodajna usluga

Svi defibrilatori koje prodaje Medisol imaju jamstvo od 10 godina* . Pribor je uglavnom bez jamstva, osim nekih baterija, ali to ne utječe na vaša zakonska prava. 

Ako trebate podnijeti zahtjev za jamstvo ili prijaviti kvar, molimo vas da svoj zahtjev pošaljete e-poštom na [email protected] ili poštom na: 

Medisol BV 

Mercuriusweg 12 

4382 NC Vlissingen 

Nizozemska 

Kako bismo što brže mogli obraditi vaš upit, molimo vas da navedete sve sljedeće podatke: 

  • Opis problema
  • Broj vaše Medisol narudžbe ili računa
  • Serijski broj vašeg proizvoda
  • Podaci o imenu i adresi kontakt osobe
  • Opis potrebne radnje 

Ako imate bilo kakvih pitanja o jamstvu za vaš proizvod, najboljim mogućnostima popravka ili bilo kakvih općih pitanja vezanih uz proizvod, kontaktirajte nas na [email protected]  

Jeste li znali da se 90% problema s proizvodom može riješiti bez naše intervencije! Savjetujemo vam da provjerite priručnik za proizvod kako biste pronašli rješenje prije nego što nas kontaktirate ili vratite proizvod. Priručnike za proizvode možete pronaći na našoj namjenskoj web stranici s priručnicima za proizvode: www.cprmanual.com. Ako ne možete pronaći rješenje u priručniku, uvijek vam rado pomažemo.