Záruka a poprodejní servis

Všechny defibrilátory prodávané společností Medisol mají záruku 10 let*. Příslušenství je obecně bez záruky, s výjimkou některých baterií, ale to nemá vliv na vaše zákonná práva.   

Pokud potřebujete uplatnit záruku nebo nahlásit závadu, zašlete svou žádost e-mailem na adresu [email protected] nebo poštou na adresu:  

Medisol BV  

Mercuriusweg 12   

4382 NC Vlissingen  

Nizozemsko  

Abychom mohli vaši žádost co nejrychleji vyřídit, uveďte prosím všechny následující informace:  

• Popis problému 
• Číslo vaší objednávky nebo faktury Medisol 
• Sériové číslo vašeho produktu 
• Jméno a kontaktní údaje kontaktní osoby 
• Popis požadovaného postupu  

Máte-li jakékoli dotazy týkající se záruky na váš produkt, nejvhodnějších možností opravy nebo obecné dotazy týkající se produktu, kontaktujte nás na adrese [email protected].  

Věděli jste, že 90 % problémů s produkty lze vyřešit bez našeho zásahu?  Doporučujeme vám, abyste před kontaktováním nás nebo vrácením produktu zkontrolovali řešení v příručce k produktu.  Příručky k produktům najdete na našem specializovaném webu s příručkami k produktům: www.cprmanual.com. Pokud v příručce řešení nenajdete, rádi vám pomůžeme.