Εγγύηση και εξυπηρέτηση μετά την πώληση

ΌλοιΌλοι οι απινιδωτές που πωλούνται από τη Medisol έχουν εγγύηση 10 ετών*. Τα αξεσουάρ είναι γενικά χωρίς εγγύηση, με εξαίρεση ορισμένες μπαταρίες, αλλά αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.  

Εάν πρέπει να προβείτε σε αξίωση εγγύησης ή να αναφέρετε μια βλάβη, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: 

Medisol BV 
Mercuriusweg 12  
4382 NC Vlissingen  
Ολλανδία 

Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την έρευνά σας το συντομότερο δυνατό, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε όλες τις ακόλουθες πληροφορίες: 

• Περιγραφή του προβλήματος
• Τον αριθμό παραγγελίας ή τιμολογίου της Medisol
• Ο σειριακός αριθμός του προϊόντος σας
• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης επικοινωνίας
• Περιγραφή της απαιτούμενης δράσης 

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εγγύηση του προϊόντος σας, τις καλύτερες επιλογές επισκευής ή οποιεσδήποτε γενικές ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. 

Γνωρίζατε ότι το 90% των προβλημάτων των προϊόντων μπορεί να επιλυθεί χωρίς τη δική μας παρέμβαση!  Σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε το εγχειρίδιο χρήσης του προϊόντος σας για μια λύση πριν επικοινωνήσετε μαζί μας ή επιστρέψετε το προϊόν σας.  Τα εγχειρίδια προϊόντων μπορείτε να τα βρείτε στην ειδική ιστοσελίδα μας για τα εγχειρίδια προϊόντων: www.cprmanual.com. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε λύση στο εγχειρίδιο, είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε.